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空调行业的关键成功因素:技术创新。空调行业要想行稳致远,仍需依靠创新驱动,深化结构调整,不断增强核心竞争力和抗风险能力。
在行业产业发展过程中存在着各种差异性,包括周期、规模、结构等方面,但是我国冷暖空调产业的发展和节能环保趋势都是确定的。
具体来看,产品技术方面变频空调产品将成主流;应用赛道要关注数字化发展;集成化系统将集中在中央集成、多功能一体化集成和舒适家居系统集成化三个重要方向。
空调业的发展:
从渗透率角度来看,空调具备“一户多台”属性,每户家庭保有量可达到两台甚至更多,2017年全国居民每百户空调拥有量为96.1台,比上年增长5.8%。农村空调渗透率又远低于城市,这也是三四级市场占比提升的原因。
就长期而言,空调是国内白电唯一保有量仍具大幅提升空间的品种。空调业出路在于加快转型升级。吕盛华表示,企业应该在产品研发与创新、售后服务与安装、品牌差异化建设等更关键环节加大投入,让空调销售实现完整的闭环,这将更有利于企业未来的持续成长。
三星的主要成功因素
戴尔成功的关键在于他对问题的专注──改善送货时间,降低营业成本,做好客户服务,而不是靠新市场的建立。
'戴尔模式'的具体内容
戴尔公司根据顾客的订单装配产品,然后直接将产品寄送到顾客手中。这个模式的要义就是抛开传统商业销售链的中间商和零售商环节,节省了成本,降低了产品价格。戴尔的创造除了直销之外,主要是认识到了进一步细分和分拆计算机价值链的机会,专注于成为一个'组装与销售计算机'的公司,所以戴尔并不是一个真正的计算机制造商,而是一个计算机组装商。通过发货快,价格低和面向顾客使得戴尔吸引了大批有价值、懂技术的顾客,并使之成为戴尔公司的忠实用户,进而通过对高端用户需求变化的不断满足而保住了'利润区'。
这种模式没有现成的理论,归纳起来有以下主要特点:
——按单生产:戴尔根据顾客通过网站和电话下的订单来组装产品,这使顾客有充分的自由来选择自己喜欢的产品配置。公司则根据订单订购配件,无需囤积大量配件,占用资金。
——直接与顾客建立联系:戴尔通过直销与顾客建立了直接联系,不仅节省了产品通过中间环节销售所浪费的时间和成本,还可以更直接、更好地了解顾客的需求,并培养一个稳定的顾客群体。
——高效流程降低成本:戴尔通过建立一个超高效的供应链和生产流程管理,大大降低了生产成本。
——产品技术标准化:戴尔所经营的技术产品多是标准化的成熟产品,因此该公司总是能让顾客分享到有关行业进行大量技术投资和研发而取得的最新成果。
低成本+高效率+好服务
低成本一直是戴尔的生存法则,也是'戴尔模式'的核心,而低成本必须通过高效率来实现。戴尔的生产和销售流程,以其精确管理、流水般顺畅和超高效率而著称,有效地将成本控制在最低水平。
力求精简是戴尔提高效率的主要做法。公司把电话销售流程分解成简单的8个步骤,其自动生产线全天候运转,配件从生产线的一端送进来,不到两小时就变成成品从另一端出去,然后直接运往客户服务中心。戴尔在简化流程方面拥有550项专利。分析家们普遍认为,这些专利也正是其他公司无法真正复制貌似简单的'戴尔模式'的最主要原因。
三星的主要成功因素
三星是韩国的知名公司之一,是韩国最大的企业集团三星集团的简称,下面我为大家带来三星的主要成功因素 ,希望大家喜欢!
一、原因:
1.前瞻性投资半导体和液晶面板,构建超越品牌和技术的垂直一体化优势。中国企业还在追求技术和品牌优势时,三星电子的竞争力已经超越技术与品牌之上,构建起产业垂直一体化优势。三星在1970年代、1980年代前瞻性的投资或研究半导体和液晶面板行业,长期奋斗,才能在2000年代开始依托产业链垂直一体化优势执行数码聚焦战略。
2.超越竞争对手的努力和自杀式的反周期投资。三星电子在刚进入半导体行业和液晶面板行业时,都是技术落后者。在这些领域,三星从技术积累、技术学习到技术反超都用了大约15年时间。三星在获取技术的`过程中,熟练的采用购买、战略联盟、高薪雇佣国际技术人员、制定长期大规模的技术人员培养计划等方式,并表现出超越竞争对手的努力。
3.1980年代,为提高技术,三星电子高薪聘请在美国半导体公司工作过的韩国人,当时他们的工资比总裁还要高4~5倍。此外,三星多次在行业不景气时期,以极大的勇气实施反周期投资,为行业复苏做好准备,从而超越竞争对手。重资产行业产能投资面临囚徒博弈困境,三星以自杀式的勇气反周期投资最终挤垮竞争对手,获得最终胜利。
4.二次创业精神,提升产品质量和品牌形象。三星从1988年代就开始提出二次创业,极力提升三星品牌形象。经历“二次创业”、“新经营运动”以及“数码融合战略”,三星用了将近15年实现品牌重新定位。期间,三星进行过体育营销等成功的营销战略,但更重要的是三星不断推出创新产品,提升产品品质,从根本上摆脱了那种大量生产、廉价卖出的规模经营模式。
6.继续布局投资前景巨大的新兴产业。2010年三星集团发布“十年经营计划”,计划2020年之前重点投资“太阳能发电系统”、“汽车电池”、“发光二极管”、“生物医药”以及“医疗器械”五个领域。三星电子作为三星集团最重要的子公司,将实施太阳能发电系统、生物医药、以医疗器械领域的投资。
二、扩展阅读:
1.品牌文化
三星总部1993年,三星引入了一个新的公司识别计划,以庆祝公司成立55周年, 以及公司进入“二次创业”5周年。其目的就是要通过将所有员工的态度和行为与公众希望三星达到的目标相吻合,以强化公司的竞争力。三星对公司Logo进行了重新定义,以显示三星力争成为世界领导者的坚定决心。
三星公司的名称用英文书写,以扩展其在世界上的全球公司地位公司的名字位于充满动感的新Logo设计之上,给人一种充满活力的公司总体形象。其椭圆形的Logo形状象征着穿过空间移动的世界,传达着一个与众不同的创新与变革的形象。第一个字母“S”以及最后一个字母“G”,部分地突破椭圆的束缚,将外界与内部结为一体,显示三星力争成为与世界一体,服务社会的愿望。
2.组织变革
伴随着三星经营业务的快速拓展,各类非相关性多元化的业务过多,使得公司已经早现出“大企业病”,即运作效率不高,企业的经营业绩重视数量、轻视质量。李健熙在上任伊始就已经看到了三星在经营管理上存在的种种问题,包括安于现状、骄傲自满、思想守旧、盲目跟随等。此外企业面临的外部环境也发生了重大的变化,各产业的国际间竞争日益加剧。
1993年,李健熙发动了三星历史上前所未有的变革运动—新经营。他接连推出了系列措施推进这 一变革:
在变革思想观念方面,倡导建立健全的危机意识。
在变革目标方面,明确三星的目标是全球超企业。
在变革的口号方面,李健熙提出“除了老婆孩子,其他都要换掉。”这句口号后来成为了三星变革的标志和世界性名言。
在变革的信号方面,三星改变了上下班时间。
在变革步骤方面,李健熙首先要求所有高层要开始从自己开始变化。
在变革组织结构方面,重组了最高权力结构。
提出建立符合时代精神的企业文化。
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